با توجه به گسترش کرونا و افزایش مبتلایان به ویروس کووید ۱۹ در کشور، شرکت مخابرات استان تهران در اقدامی قابل تامل و تاسف آور اقدام به قطع یکجانبه خطوط برخی مشترکان خود به بهانه عدم تکمیل نبودن اطلاعات نموده و از آنها خواسته که به مراکز مخابراتی مراجعه نمایند!

 به گزارش آژانس رویدادهای مهم نفت و انرژی"نفت ما "،  اینکه مشترکانی که سالهای سال است که از تلفن ثابت استفاده میکنند و به یکباره توسط شرکت مخابرات خودسرانه و بدون اطلاع قبلی قطع می کنند در نوع خود بی نظیر است، اما با توجه به شیوع گسترده کرونا در کشور و دستور العمل های ستاد ملی مقابله با کرونا که تا پایان آبان ماه کاهش ۵۰ درصدی حضور کارکنان دولت را اجرا نموده و از طرفی هم رییس جمهور در بخشنامه ای ابلاغ نموده که ارگان یا سازمانی که مردم را ملزم به حضور فیزیکی نماید بایستی شدیدترین برخورد با آنها صورت بگیرد اما شوربختانه شرکت مخابرات تهران بی توجه به بخشنامه های ستاد ملی کرونا، مشتاقانه به احضار مردم به مراکز مخابراتی اقدام می نماید.
شرکت مخابرات استان تهران می توانست با فراهم کردن بستر الکترونیکی و یا موکول کردن این اقدام خود به زمان مناسب و عادی کشور در راستای کاهش مراجعات مردمی و اجرای دستورالعمل های سازمان ملی کرونا اقدام نماید.