برای پرداخت غیرحضوری قبض گاز یا استعلام هزینهها راههای مختلفی وجود دارد، مراجعه به وبسایت شرکت ملی گاز، پرداخت قبض گاز با تلفن، پرداخت با خودپرداز، پرداخت با دستگاه کارتخوان، استعلام پیامکی قبض گاز و پرداخت از طریق اینترنت بانکها راههایی است که مشترکان میاوانند قبض خود را پرداخت کنند.
مدیر هماهنگی امور گازرسانی شرکت ملی گاز ایران اعلام کرد که امکان اعلام شکایت و اعتراض نسبت به محاسبه گازبهای مشترکان خانگی با ثبت شکایت در سامانه بازرسی و پاسخگویی به شکایات شرکت ملی گاز ایران به آدرس s-bazresi.nigc.ir فراهم شده است.
خانوارهای آلمانی پس از اعمال عوارضی که با هدف کمک به پوشش هزینه نیروگاهها تعیین شد، ناچارند تقریبا ۵۰۰ یورو (۵۰۹ دلار) پول بیشتری در سال برای گاز پرداخت کنند.
رییس امور فناوری اطلاعات و ارتباطات شرکت گاز استان خوزستان گفت: به منظور حفظ محیط زیست و ارائه خدمات برخط به مشترکان، شرکت گاز قریب به ۹۰ درصد شماره همراه مشترکان را جمع آوری کرده و طی ۲ دوره آینده مابقی را هم جمع آوری خواهد کرد که در همان لحظهای که مأمور کنتورخوان برای قرائت کنتور و رقم آن مراجعه میکند، قبض به روی شماره همراه پیامک میشود.